Weblog

Online boeken verkoop stijgt met hulp van internet

Een tijd lang werd gedacht dat internet de ondergang zou betekenen voor de boekenverkoop in Nederland. Maar niets is minder waar. Internet blijkt juist een belangrijke factor te zijn voor de stijging van de verkoop in Nederland. Enerzijds vanwege de online verkoop van boeken bij Internetwinkels zoals bol.com, anderzijds door multichannel verkoop bij winkels als Selexyz.

In 2007 werden er ruim 45 miljoen boeken verkocht, dat is een stijging van 4,6%. Ook de omzet ging omhoog met zo'n 7,5%, naar een bedrag van 568,- miljoen euro, zo meldt de CPNB.

Een deel van de omzet is toe te schrijven aan de long-tail verkoop. Internet biedt klanten de mogelijkheid om titels te kopen die normaliter niet in een boekhandel te koop zijn. Deze boeken hebben geen kans in de schappen van de boekhandel vanwege de lage omzetsnelheid. Internetwinkels profiteren juist van deze long-tail verkoop, want er hoeft geen voorraad aanwezig te zijn. De Internetwinkels geven de klant hierdoor enorm veel keuze, wat de verkoop ten goede komt.

Een tweede reden is de multi-channel verkoop. Internet geeft de mogelijkheid om vooraf titels te zoeken waarna de klant de winkel bezoekt. Boekhandelsketen Selexyz maakt hier goed gebruik van. Klanten kunnen online en offline kopen. Zo kan het zijn dat internet stimuleert om een boek in de winkel te kopen en andersom. Een gevolg hiervan is ook dat de kleine boekenwinkels steeds meer losse bestellingen krijgen. Dit levert behalve een hogere omzet, ook meer werk op. Maar waarschijnlijk neemt de gemiddelde boekenondernemer dat voor lief.

Auke Meulenbroek, 29-01-2008